Nama : Santi Setiyowati NPM : 1A514007 Kelas : 3PA11 Psikologi Manajemen Tiga teknik merancang pekerjaan berdasarkan pendekatan psikologi yaitu : A. Job Enlargement Pengertian job enlargement adalah memberikan tugas dan tanggung jawab lebih besar pada karyawan. Namun ini dalam bentuk kuantitas. Biasanya pekerjaan baru ini sama dengan apa yang telah dilakukan oleh seseorang sebelumnya. Misalnya, Anton menangani customer relations , Tuti bergerak di bidang government relations dan Lani menangani employee relations , ketiganya dapat memperluas pekerjaannya dengan mengizinkan setiap orang dari mereka melakukan ketiga fungsi tadi. Penguasaan terhadap bidang tersebut tidak hanya satu orang tetapi tiga orang. Contoh lainnya, seorang tenaga telemarketing, diminta untuk melakukan panggilan lebih banyak lagi. Beberapa peneliti melaporkan bahwa keuntungan utama job enlargement adalah meningkatnya kepuasaan ...
NPM :1A514007 Kelas : 4PA11